Klachten
Hoewel Technimo een laag klachtensaldo kent, kan het voorkomen dat er onverhoopt iets niet correct is aan het geleverde artikel. Graag worden we hiervan op de hoogte gesteld. Een klacht nemen we dan ook zeer serieus.
Meld de klacht aan via +32 (0)3 326 71 37 of via info@technimo.eu, vermeld daarbij wel duidelijk uw naam en telefoonnummer. Binnen 2 werkdagen krijgt u een reactie van Technimo. In onderling overleg wordt een passende oplossing gezocht voor de klacht, bijvoorbeeld ruilen voor een nieuw artikel of terugstorten van de aankoopprijs.
Reclamaties en transportschade
Reclamaties kunnen uitsluitend in behandeling worden genomen indien deze uiterlijk binnen 5 werkdagen na aflevering schriftelijk aan ons worden gemeld. Door ondertekening van de ontvangstbevestiging verklaart u de zending in goede staat en zonder zichtbare beschadigingen te hebben ontvangen. Voor de behandeling van een breukmelding ontvangen wij graag duidelijke foto's van de verpakking, de breuk en de GLS adressticker.